Version 1.4. juni 2026
1.1 Holdsport.dk ApS driver en række onlineværktøjer til brug for sportsudøvelse mv. Onlineværktøjerne indeholder en lang række funktioner. En af disse er ”Holdsports Billetsalg”, eller blot ”Billetsalg”.
1.2 Holdsports Billetsalg skaber mulighed for at arrangører på en let måde kan sælge billetter til arrangementer. Holdsports Billetsalgs rolle er at formidle dette salg. Arrangøren er som sælger ansvarlig overfor køberen efter gældende ret og standarder.
1.3 Disse vilkår handler om hvad der gælder, når en Arrangør og en Køber indgår en aftale via Holdsports Billetsalg, samt Holdsport.dk ApS’ forpligtelser i den forbindelse.
1.4 Ved at handle i Holdsports Billetsalg accepterer køberen nedenstående vilkår, alle retningslinjer som gælder for det arrangement billetten er købt til, samt Holdsports persondatapolitik.
1.5 Vær opmærksom på, at arrangøren kan fastsætte eller ændre i retningslinjerne for et arrangement, fx i forhold til hvilke effekter man må medbringe. Holdsport.dk ApS har ingen indflydelse herpå, og kan ikke gøres ansvarlig på nogen måde i den henseende. Dette gælder også såfremt køberen reklamerer over kvaliteten af arrangementet, uanset hvilken del heraf der reklameres over.
1.6 Brug af Holdsports Billetsalg må kun bruges til salg af følgende ydelser:
1.7 Andre typer af produkter eller ydelser, må ikke sælges via Holdsports Billetsalg, herunder, men ikke begrænset til:
1.8 Holdsport drives af:
Holdsport.dk ApS1.9 Holdsport.dk ApS er uden ansvar såfremt Holdsports Billetsalg anvendes til salg af ydelser eller produkter i strid med nærværende vilkår.
2.1 Køberen bør udelukkende købe billetter til Arrangørens arrangementer gennem Holdsports Billetsalg. Købes billetten andetsteds, fx via gensalg, garanterer Holdsport.dk ApS ikke for billettens gyldighed.
2.2 Holdsport.dk ApS er som mellemmand i øvrigt kun ansvarlig i kundeforholdet mellem den oprindelige køber og Holdsport.dk ApS: Som mellemmand er Holdsport.dk ApS ikke ansvarlig i forhold til nogen del af selve arrangementet, herunder hvad der går forud og efter arrangementets dato.
2.3 Reklamationer over eventuelle fejl, mangler, eller andet tilknyttet arrangementet, skal køberen gøre gældende direkte overfor arrangøren. Holdsport.dk ApS er ikke ansvarlig for nogen del af leverancen af selve arrangementet købt via Holdsports Billetsalg, og kan heller ikke agere mellemmand i en korrespondance mellem køberen og arrangøren herom.
3.1 Billetten fremsendes udelukkende elektronisk. Billetten fremsendes til den anvendte e-mail. Det er købers forpligtelse at sikre sig, at e-mailen er korrekt indtastet. Holdsport.dk ApS har intet ansvar i denne forbindelse, og kan ikke genudsende købte billetter. Arrangøren har mulighed for at genudsende solgte billetter til køberen. Køberen skal kontakte arrangøren. Holdsport.dk ApS kan ikke agere mellemmand.
3.2 Der må ikke ske kommercielt videresalg af billetter købt på Holdsports Billetsalg, og for alle videresalg gælder det, at salg til overpris er forbudt efter gældende lov.
3.3 Husk at passe på billetten: Holdsport.dk ApS udsteder ikke erstatningsbilletter hvis billetten bortkommer. Holdsport.dk ApS udsteder ikke billetter udskrevet til en bestemt person.
3.4 Holdsport.dk ApS tager et gebyr for billetkøbet. Gebyret fremgår online når billetten købes, eller afholdes af Arrangøren som en del af billettens pris. Når købet er gennemført, har Holdsport.dk ApS leveret den ydelse som aftalen mellem Køberen og Holdsport.dk ApS omfatter – Holdsport.dk ApS har her levet op til den forpligtelse som Holdsport.dk ApS har i henhold til aftalen. Gebyret vil derfor ikke blive refunderet i tilfælde hvor arrangementet – uanset årsag – ikke gennemføres helt eller delvist.
3.5 Køberen kan benytte følgende betalingsmidler:
3.6 Der kan ikke ske betaling med fysiske betalingsmidler.
3.7 En købsaftale er først endeligt indgået når Holdsport.dk ApS har modtaget og registreret betalingen.
3.8 Eventuelle kortgebyrer tillægges købsprisen og afholdes enten af Køber eller Arrangøren afhængig af Arrangørens vilkår for det enkelte arrangement.
4.1 Vær opmærksom på at forbrugeraftaleloven i Danmark, samt tilsvarende lovgivning udenfor Danmark, som hovedregel ikke gælder for køb af billetter til arrangementer – se hertil punkt 1 ovenfor. Når et køb er gennemført, kan dette derfor normalt ikke fortrydes – aftalen er bindende indgået.
4.2 Såfremt den købte ydelse helt undtagelsesvist indeholder andet end adgang til et arrangement, kan der være mulighed for, at denne ydelse er omfattet af forbrugeraftalens fortrydelsesret. Eftersom købet af ydelsen indebærer en aftale mellem Arrangøren og Køberen, er dette forhold Holdsport.dk ApS uvedkommende, da det alene angår forholdet mellem Køber og Arrangør. Udøvelsen af en eventuel fortrydelsesret skal derfor gøres gældende overfor Arrangøren.
5.1 Adgang til arrangementet sker efter Arrangørens retningslinjer. Vær opmærksom på at der kan ske ændringer frem til arrangementets afholde, fx ændringer i tidspunkter eller retningslinjer for adgang.
5.2 Det er vigtigt at Køber har sat sig ind i Arrangørens retningslinjer inden arrangementet, samt at Køber løbende orienterer sig om, og følger, Arrangørens retningslinjer. Disse kan fx handle om adfærd til arrangementet, samt om forbud mod at medbringe særlige effekter eller føde- eller drikkevarer. Såfremt Køber bortvises fra arrangementet grundet overtrædelse af retningslinjerne, kan Køber ikke reklamere overfor Arrangøren og kræve refundering eller gøre anden misligholdelsesbeføjelse gældende. Et tilsvarende krav kan heller ikke gøres gældende overfor Holdsport.dk ApS.
5.3 På billetten fremgår en QR-kode. Arrangøren vil normalt anvende Holdsports app til at aflæse QR-koden som forudsætning for adgang til et arrangement. Det er Købers ansvar at QR-koden medbringes i læsbar form, enten i print eller digitalt. Hver billet giver kun adgang for en person, og indeholder kun én QR-kode.
5.4 Ulovlig kopiering eller videresalg af billetter kan medføre, at Køber nægtes adgang til arrangementet. Holdsport.dk ApS eller Arrangøren har intet ansvar for problemer, som skyldes ulovlig kopiering og/eller videresalg af billetter.
6.1 I tilfælde af aflysning eller ændringer i arrangementet henvises køberen til den ansvarlige Arrangør for yderligere information og eventuel refundering.
6.2 Arrangøren har en begrænset ret til at foretage ændringer i programmet, herunder hvad angår varighed og indhold. Ved objektive, væsentlige ændringer gælder købelovens almindelige regler, og Køber henvises til at søge dialog med arrangøren om eventuel refundering.
6.3 En delvis gennemførelse af et arrangement vil normalt ikke kunne udgøre en aflysning.
6.4 Hverken Arrangøren eller Holdsport.dk ApS kan gøres ansvarlig for eventuelle følgeomkostninger relateret til en ændring, fx ændring af datoen, eller aflysning. Dette kan fx omfatte omkostninger til rejse, ophold, fortæring, eller tabt arbejdsfortjeneste.
7.1 Som mellemmand har Holdsport.dk ApS intet ansvar over for Køber i tilfælde af at Arrangøren misligholder aftalen overfor Køber. Dette er udelukkende et forhold mellem Køber og Arrangør.
7.2 Som eksempler kan nævnes fejl og mangler hvad angår teknik, indhold, ramme for et arrangement mv. men også Arrangørens insolvens, hvis Arrangøren er, eller kommer under rekonstruktion, betalingsstandsning, konkurs, eller ved helt eller delvise aflysninger af arrangementer.
7.3 I alle ovenstående til tilfælde skal Arrangøren, eller dennes repræsentant, kontaktes.
8.1 Til brug for handlerne opbevarer Holdsport.dk ApS udelukkende de nødvendige data. For denne opbevaring af data gælder vores almindelige persondatapolitik som kan tilgås på holdsports hjemmeside.
8.2 For at sikre hurtig og præcis kommunikation og support af dig som bruger, kan vi hos Holdsport benytte automatiserede værktøjer, herunder OpenAI’s ChatGPT og beslægtede værktøjer, til at analysere og besvare henvendelser fra dig og andre brugere. Vi bruger dialogen med brugere som dig som grundlag for udvikling af disse værktøjer. Dialogen med dig anonymiseres i forbindelse med denne udnyttelse. Som bruger er du indforstået med denne udnyttelse.
9.1 Købsaftalen er omfattet af dansk rets almindelige regler.
9.2 Det er ikke tilladt at bruge automatiske købsværktøjer eller automatiseret software af nogen art, herunder robotter, til køb af billetter.
9.3 Nærværende betingelser vil løbende blive justeret. Dette sker uden forudgående varsel, men de nye vilkår gælder først for nye køb som gennemføres efter at de nye vilkår træder i kraft.
9.4 Enhver tvist i relation til Holdsport.dk ApS’ leverance afgøres efter dansk ret ved Byretten i Aarhus, Danmark.
9.5 Både Holdsport.dk ApS og Arrangøren tager almindeligt forbehold for fejl og mangler, herunder hvis et arrangement er udsolgt.